Polityka Wysyłki

Zieliński & Wróbel Kraków z dumą obsługuje swoich klientów, zapewniając niezawodną i efektywną dostawę. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi wysyłki Twoich ulubionych produktów modowych.

1. Ogólne informacje o wysyłce

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie całej Polski. Opcje dostawy oraz czas doręczenia mogą się różnić w zależności od lokalizacji, a także rozmiaru i wagi paczki.

2. Czas przetwarzania zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i świąt. W okresach szczytu sezonu lub promocji czas ten może ulec nieznacznemu wydłużeniu. O wszelkich opóźnieniach będziemy informować na bieżąco.

3. Koszty wysyłki

Darmowa dostawa – Oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, niezależnie od wartości zamówienia.

4. Przewidywany czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia należy spodziewać się następującego harmonogramu:

Czas przetwarzania: 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek)
Czas wysyłki: 6–12 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
Godzina graniczna składania zamówień: 19:00
Strefa czasowa: (CET) Czas środkowoeuropejski

Uwaga: Czas dostawy jest szacunkowy i może ulec zmianie ze względu na opóźnienia firmy kurierskiej lub ekstremalne warunki pogodowe.

5. Ograniczenia wysyłki

Nie realizujemy wysyłek do skrytek pocztowych (PO Box), pod adresy wojskowe (APO/FPO/DPO) ani do obszarów objętych restrykcjami.

6. Nieudane próby doręczenia lub zwrócone paczki

W przypadku nieudanej próby doręczenia, błędnych danych adresowych lub nieodebrania przesyłki, zamówienie może zostać zwrócone do nas. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą w celu zorganizowania ponownej wysyłki, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

7. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoja paczka zaginie lub zostanie uszkodzona podczas transportu, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem: info@zielinski-wrobel.pl. Podejmiemy współpracę z przewoźnikiem, aby zbadać sprawę i jak najszybciej znaleźć rozwiązanie.

8. Ochrona Przesyłki

Jeśli podczas składania zamówienia wybierzesz opcję Ochrona Przesyłki, w przypadku zaginięcia paczki podczas transportu bezpłatnie wyślemy ponownie wszystkie zamówione produkty. Ochrona obejmuje ponowną wysyłkę, a nie zwrot pieniędzy w ramach tej dodatkowej usługi.

9. Aktualizacja warunków wysyłki

Od czasu do czasu możemy aktualizować nasze zasady, aby zachować zgodność z wymogami Google Shopping Ads lub poprawić jakość naszych usług. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. (Ostatnia aktualizacja: 20.01.2026 r.)

10. Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Zieliński & Wróbel Kraków
Nazwa firmy: STDE Trading
Adres firmy: Kerkstraat 75, 4926 CV Lage Zwaluwe, Holandia
Numer rejestrowy (KVK): 94605785
E-mail: info@zielinski-wrobel.pl
Obsługa klienta: Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 17:00 | Weekendy: Zamknięte